Вопросы и ответы
- Почему у вас два сайта? Два сайта- это два "торговых зала" одного интернет-магазина:
1. Офисные и школьные товары - сайт bumaga-s.ru:
2. Офисная мебель - сайт ofsystem.ru:
Каждый из торговых залов предлагает различные web-сервисы, облегчающие выбор товаров.Переходить с сайта на сайт можно любое кол-во раз.При этом, выбранные товары сохраняются в единой корзине, а сам заказ можно отправлять с любого сайта.
- Как найти нужный товар? Для поиска необходимого вам товара предлагается 4 различных способа:1. Внутренняя поисковая система сайта с поиском по названию, по коду, по штрихкоду;2. Верхнее текстовое "выпадающее" меню, где товары сгруппированы по разделам;3. Левое меню с товарами по алфавиту;4. Поиск групп товаров в меню с картинками.
- Как выбрать товар с нужными свойствами? Для поиска товаров с необходимыми свойствами воспользуйтесь системой фильтров. Расширенный список фильтров доступен при выборе однотипных товаров в левом меню "Товары по алфавиту".
Для выбора среди нескольких понравившихся товаров можно воспользоваться сервисом "Сравнение"
- Зачем нужна регистрация? Регистрация необходима для получения скидок, накопления и использования бонусов, сохранения истории ваших заказов, в т.ч. неотправленных, находящихся в вашей корзине. После регистрации вы также можете сохранять в своем личном кабинете любимые товары в "Избранном"
- Как сделать заказ? Добавив в корзину интересующие вас товары, кликните на значек корзины в правом верхнем углу страницы интернет-магазина.
- Как получить скидку на заказ? Скидки для зарегистрированных пользователей рассчитываются автоматически в зависимости от суммы заказа и наличия бонусов.
- У вас есть доставка? Наша компания осуществляет регулярную доставку заказанных товаров в 117 населенных пунктов юга России. Подробности см в разделе "Оплата и доставка"
- Что означает красная звездочка * перед наименованием товара Товары, отмеченные звездочкой *, не учитываются в расчетах для предоставления скидок, бесплатной доставки, начисления и использования бонусов.
- Как оплатить заказ?
Оплатить покупку можно несколькими способами:
Наличный расчёт. Вы можете оплатить покупку наличными в кассе торгового зала или во время доставки при получении товара (выдается кассовый чек).
Банковская карта (только для физических лиц). Безналичная оплата банковской картой в кассе торгового зала или онлайн оплата в интернет-магазине (оплата картой возможна сразу после успешного оформления интернет-заказа).
Принимаются карты следующих платёжных систем:
Безналичный расчет. Доступен для юридических лиц (ООО, ИП и т.п.)
- Как использовать бонусы для оплаты заказов? Бонусы используются для оплаты товаров автоматически, в размере до 20% от суммы заказа. Подробности см в разделе сайта "Бонусы и скидки"Количество имеющихся у вас бонусов вы можете проверить в своем личном кабинете во вкладке "Бонусы".